Versand

VERSAND UND ZAHLUNG

Stand: 24. August 2026

  1. VERSANDGEBIETE

Wir liefern nach Österreich, Deutschland sowie in weitere Mitgliedstaaten der Europäischen Union, soweit das betreffende Lieferland im Checkout ausgewählt werden kann.

Eine Lieferung in Länder oder Gebiete, die im Checkout nicht auswählbar sind, ist derzeit nicht möglich.

  1. VERSANDDIENSTLEISTER

Der Versand erfolgt mit einem von Xiro TCG ausgewählten Paket- oder Versanddienstleister. Die Auswahl kann insbesondere von Lieferadresse, Paketgröße, Warenwert und Verfügbarkeit abhängen.

Soweit eine Sendungsverfolgung angeboten wird, erhalten Sie nach dem Versand eine entsprechende Sendungsnummer per E-Mail.

  1. VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten richten sich insbesondere nach Lieferland, Lieferadresse, Paketgröße, Gewicht, Warenwert und Versandart.

Die konkret anfallenden Versandkosten werden im Warenkorb beziehungsweise im Checkout angezeigt, bevor Sie Ihre zahlungspflichtige Bestellung abgeben.

Wird für eine Bestellung ein kostenloser Versand angeboten, wird dies im Onlineshop oder im Checkout ausdrücklich angezeigt.

  1. LIEFERZEITEN

Für sofort verfügbare Produkte gelten üblicherweise folgende Lieferzeiten:

– Österreich: ungefähr 2 bis 5 Werktage
– Deutschland: ungefähr 3 bis 7 Werktage
– übrige freigeschaltete EU-Länder: ungefähr 4 bis 10 Werktage

Die Lieferfrist beginnt grundsätzlich am Werktag nach Vertragsabschluss beziehungsweise bei einer vereinbarten Vorauszahlung am Werktag nach Eingang der vollständigen Zahlung.

Samstage, Sonntage und Feiertage gelten nicht als Werktage.

Bei einem außergewöhnlich hohen Bestellaufkommen, unvorhersehbaren Lieferproblemen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister kann sich die Zustellung verzögern. Über wesentliche Verzögerungen werden Sie informiert.

  1. VORBESTELLUNGEN

Bei Produkten, die als „Vorbestellung“ gekennzeichnet sind, ist der voraussichtliche Erscheinungs- oder Versandtermin in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.

Diese Termine beruhen regelmäßig auf Informationen des Herstellers oder Lieferanten und können sich nachträglich ändern.

Enthält eine Bestellung sofort verfügbare Produkte und Vorbestellungen, wird die Bestellung grundsätzlich gemeinsam versendet, sobald alle Waren verfügbar sind. Wird eine getrennte Lieferung angeboten und ausgewählt, können zusätzliche Versandkosten anfallen.

  1. ABHOLUNG

Wird im Checkout eine Abholung angeboten, erhalten Sie eine Nachricht, sobald die Bestellung abholbereit ist.

Bitte erscheinen Sie erst nach Erhalt dieser Abholbestätigung. Die Abholung erfolgt während der mitgeteilten beziehungsweise vereinbarten Abholzeiten.

  1. ZAHLUNGSARTEN

Die für Ihre Bestellung konkret verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt.

Abhängig von Aktivierung, Verfügbarkeit, verwendetem Gerät und Kundenland können insbesondere folgende Zahlungsmöglichkeiten angeboten werden:

– Visa
– Mastercard
– Maestro
– American Express
– UnionPay
– EPS
– Apple Pay
– Google Pay
– Shop Pay
– Klarna
– PayPal sowie weitere im Checkout angezeigte lokale Zahlungsmethoden

Es besteht kein Anspruch auf die Bereitstellung einer bestimmten Zahlungsart. Maßgeblich sind die im jeweiligen Checkout tatsächlich angezeigten Möglichkeiten.

  1. ZAHLUNGSSICHERHEIT

Onlinezahlungen werden über Shopify Payments beziehungsweise den im Checkout ausgewählten Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Zahlungsdaten werden nach den Sicherheitsstandards des jeweiligen Zahlungsdienstleisters übertragen und verarbeitet. Abhängig von der Zahlungsart kann eine zusätzliche Authentifizierung, beispielsweise mittels 3D Secure, erforderlich sein.

  1. FÄLLIGKEIT

Soweit bei der ausgewählten Zahlungsart nichts anderes angegeben wird, ist der Gesamtbetrag unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig.

Bei fehlgeschlagener oder zurückgewiesener Zahlung kann die Bestellung bis zur erfolgreichen Bezahlung zurückgehalten oder storniert werden.